Política de Privacidade
Última atualização: 22/08/2025
1. Introdução
O Gym Tag ("nós", "nosso" ou "a plataforma") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de controle de equipamentos de academia.
Ao usar o Gym Tag, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Pessoais
- Nome completo e informações de contato
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Informações da empresa/academia
- Dados de pagamento (processados por provedores seguros)
2.2 Informações de Uso
- Logs de acesso e atividade na plataforma
- Dados de equipamentos e manutenções
- Histórico de transações
- Informações técnicas do dispositivo
2.3 Dados de Equipamentos
- Informações dos equipamentos cadastrados
- Códigos QR gerados
- Histórico de manutenções
- Dados de vendas e leilões
3. Como Usamos suas Informações
- Fornecer serviços: Gerenciar equipamentos, gerar QR codes, processar manutenções
- Comunicação: Enviar notificações sobre manutenções, atualizações e suporte
- Melhorias: Analisar uso para melhorar a plataforma
- Segurança: Prevenir fraudes e proteger contra uso indevido
- Marketplace: Facilitar vendas e leilões de equipamentos
- Compliance: Cumprir obrigações legais e regulamentares
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços: Processadores de pagamento, hospedagem, análise
- Vendores de manutenção: Apenas informações necessárias para serviços
- Obrigação legal: Quando exigido por lei ou autoridade competente
- Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos e segurança
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Armazenamento seguro em servidores protegidos
- Controle de acesso rigoroso
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e seguros
6. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos relacionados aos seus dados pessoais:
- Acesso: Solicitar cópia dos dados que temos sobre você
- Correção: Solicitar correção de dados incorretos
- Exclusão: Solicitar exclusão de dados pessoais
- Portabilidade: Receber dados em formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao processamento de dados
- Retirada de consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter sua sessão ativa
- Lembrar suas preferências
- Analisar o uso da plataforma
- Melhorar a experiência do usuário
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- Fornecer nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas
- Fazer cumprir nossos acordos
Quando não precisarmos mais dos dados, eles serão excluídos ou anonimizados de forma segura.
9. Menores de Idade
O Gym Tag não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de:
- E-mail para usuários registrados
- Notificação na plataforma
- Atualização da data no topo desta página
Recomendamos revisar esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
11. Entre em Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:
Responderemos a todas as solicitações dentro de 30 dias.
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